Dansk Indholdsmoderator – Thessaloniki

Reference: TATH Thessaloniki er en by, der kombinerer gammel arv med moderne livsstil, hvilket giver en unik og hyggelig atmosfære. Nyd et livligt natteliv med hyggelige barer og klubber, der starter efter solnedgang. Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev den ægte græske gæstfrihed og den afslappede livsstil. Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland. *DU SKAL HAVE ET EU-PAS OG REN STRAFFEATTEST FOR AT ANSØGE*

Vi tilbyder

• Udviklingsmuligheder inden for virksomheden
• Flyttepakke (fly og overnatning i 2 uger)
• Sundhedsforsikring
• Dejlige kontorer i Thessaloniki
• €65 transporttilskud
• Præstationsbonusser
• Arbejd i roterende vagter og tjen ekstra penge
• Refusion af ejendomsmæglergebyrer når du lejer lejlighed (op til €350, hvis relevant)

Om jobbet

Hovedformålet med rollen er at gennemgå indhold som videoer, nyhedshistorier, billeder, politiske annoncer og profiler på sociale medier. Det er en meget detaljeorienteret rolle, hvor stressresistens og koncentration er af meget stor betydning. Dit daglige arbejde vil omfatte opgaver som disse:

• Gennemgå indhold og sorter det i områder som alderssvarende, voldsniveau, seksuelt indhold og politisk gennemsigtighed
• Forstå og hold dig ajour med virksomhedens politikker og retningslinjer
• Analyser og identificer indhold, der ikke er i overensstemmelse med kravene, og marker det til gennemgang hurtigst muligt.

• Gennemgå det rapporterede indhold inden for de aftalte leveringstider og kvalitetsstandarder.
• Spot tendenser og mønstre, og eskaler problemer uden for de etablerede politikker
• Brug markedsspecifik viden og indsigt til at finde og afgrænse løsninger, der kan forbedre understøttelsen af brugerfællesskabet.
• Deltag i medarbejderassistanceprogrammer, programrapporteringsinitiativer og træning for at sikre dig og dine kollegers trivsel

Dine kvalifikationer

Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau (mindst C1) og du taler flydende engelsk (C1).

• Fremragende grammatiske færdigheder.

Erfaring med BPO/kontaktcenter/indholdsmoderering i dette eller sidste år

• Evne og modenhed til at håndtere følsomt indhold, der nogle gange kan omfatte: udnyttelse og misbrug af børn, dyretortur, bandevold, mord, hadefulde ytringer og mere
• En gymnasieeksamen eller tilsvarende

💻 Du har en god forståelse for og er god til at håndtere computere.

Fremragende problemløsningsevner med evnen til forskning og identifikation af de rigtige oplysninger, og følge retningslinjer for indholdsmoderering.

Du har stærke skriftlige kommunikationsevner, empati og kulturel bevidsthed om politiske og sociale situationer i dit hjemland.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en mail til info@jobsqd.com. Vores rekrutteringsansvarlige klar til at hjælpe.