Dansk kundesupport – Malta

Reference: ROMA

Malta er en af de mest populære feriedestinationer i Europa - og med god grund! Øen byder på solrigt vejr, smukke strande, fantastisk natur og masser af oplevelser. Så hvorfor nøjes med en kort ferie, når du kan flytte dertil? Skift det triste vejr i Danmark ud med sand mellem tæerne og sol i ansigtet!

Vi tilbyder

• Løn baseret på kvalifikationer

• 37 timers arbejdsuge

• Et dansktalende job i et internationalt miljø

• Fredagsbar, frokost sammen, teambuilding aktiviteter

• Udviklingsmuligheder: teamleder - normalt bliver folk i virksomheden i 1-2 år, så det er et veletableret team du kommer ind i

• Super fedt og stabilt arbejdsmiljø med danske chefer

• Hjælp til at klare alt papirarbejde

Jobbet

Vi søger i øjeblikket en dansktalende kundeservicemedarbejder til en stor virksomhed, der specialiserer sig i online casinoer. Kontoret ligger på Malta, og du bliver en del af et fantastisk kundeserviceteam.

Dine opgaver vil omfatte:

Besvarelse af kundehenvendelser via e-mail og chat.

Sikre, at komplekse problemer bliver løst hurtigt og tilfredsstillende for kunden.

Yde teknisk support og vejledning til kunder.

Daglig overvågning af hjemmesidens tilgængelighed og funktionalitet, rapportering af eventuelle problemer, der påvirker kunder eller hjemmesidens ydeevne, til kundeservicelederen.

Hjælpe med at promovere nye produkter og tilbud til kunderne.

Hjælpe til på andre områder i kasinoet efter behov.

Dine kvalifikationer

Flydende på dansk og god til engelsk.

Fremragende skriftlige kommunikationsevner.

Passion for at levere fremragende kundeservice og opfylde interne mål.

Fortrinsvis, men ikke påkrævet, erfaring med kundeservice eller en eller anden form for digitalt arbejde.

Uddannelse på gymnasieniveau.

Send venligst dit CV og din ansøgning på engelsk.

Du er velkommen til at sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til stillingen. Du kan kontakte os på info@jobsqd.com.