Dansk Kundeservicemedarbejder for Viaplay – Stockholm

Ansøg nu

Hurtigt information om jobbet

Reference: TRST

Om Stockholm

Stockholms livlige kunst- og musikscene, museer i verdensklasse og travle madmarkeder giver uendelige muligheder for kulturel berigelse. Byen kan også prale af fremragende sundheds- og uddannelsessystemer, hvilket gør den til et ideelt sted at stifte familie. Stockholm er midtpunkt for innovation og iværksætteri med et blomstrende startup-økosystem og mange karrieremuligheder i forskellige brancher.

*Du skal have et EU-pas for at ansøge*

Klik her for at læse mere om at flytte til Sverige.

Vi tilbyder

  • Præstationsbonusser
  • Flyttepakke (fly og 2 ugers hotel)
  • Betalt oplæring/undervisningsperiode
  • Udviklingsmuligheder inden for virksomheden
  • Rabatkort
  • Rabatter på medlemskab af fitnesscenter, massage osv.
  • Regelmæssige firmaaktiviteter; fredagsbar, teamevents
  • Sundhedsforsikring
  • Mulighed for at flytte til deres andre destinationer, f.eks. Barcelona

Om firmaet

Vores kunde er en global specialist i kundeoplevelser, der leverer kundepleje, salg, teknisk support og kreditstyringstjenester gennem deres omfattende netværk af kontaktcentre. Mere end 29.000 uddannede kundeservicemedarbejdere, der leverer tjenester på 33 sprog til over 400 kunder i 20 lande og mere end 50 servicecentre over hele verden.

 

Jobbet

I din rolle som kundeservicemedarbejder kommer du til at arbejde for Nordens mest populære streamingtjeneste, Viaplay, eller et af verdens mest kendte bilmærker. Du kommer til at arbejde med digitale kanaler som indgående opkald, e-mails, sociale medier og chat. Din opgave bliver at yde ekspertbistand til kunderne inden for disse områder. Du vil få et stort ansvar, men du vil aldrig stå uden støtte, takket være den stærke holdånd og det store engagement fra både kolleger og ledere.

Dit job indebærer daglige opgaver som disse:

  • Kontakt med kunder på daglig basis gennem telefonopkald og e-mail.
  • Identificere og løse kundeproblemer.
  • Dokumenter feedback fra kunderne.

Dine kvalifikationer

💭 Du taler dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring med kundesupport er en fordel.

💻 Du har en god forståelse for og er god til at håndtere computere.

💪🏻 Fremragende problemløsningsevner med evnen til at undersøge og identificere den nødvendige information. Du har erfaring med og passion for online displayannoncering.

🥇 Du har stærke kommunikations- og forhandlingsevner, og du er serviceorienteret, professionel og grundig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en mail til info@jobsqd.com. Vores rekrutterere er klar til at hjælpe!

Featured jobs

Get the latest news, updates and tips

Dansk Content Moderator for TikTok – Lissabon

Dansk indholdsmoderator - Lissabon. Hjælp med at slette og rapportere spam og skadeligt indhold på den store sociale medieplatform TikTok. Fuldtidsstilling med personalegoder. Ansøg nu!

Dansk Kundesupport for Netflix – Athens (Remote)

Vi ansætter en dansktalende kundeservicemedarbejder til Netflix i Athen. Besvare kundeforespørgsler, hjælpe med produktopsætning, fejlfinde problemer. Flyttepakke stillet til rådighed. Flydende dansk og computerfærdigheder er påkrævet.

Dansk IT- og Kundeservicemedarbejder for Verdens Største Teknologivirksomhed – Athen

Vi søger en dansktalende kundeservicemedarbejder til en virksomhed i Athen. Besvare kundeforespørgsler, hjælpe med produktopsætning, fejlfinde problemer. Flyttepakke stillet til rådighed. Flydende dansk og computerfærdigheder er påkrævet.