Reference: FLAT
Athen er en by, der kombinerer gammel kulturarv med moderne livsstil og tilbyder en unik og fængslende atmosfære. Nyd et livligt natteliv med travle barer og klubber, der kommer til live efter solnedgang. Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev den ægte græske gæstfrihed og den afslappede livsstil. Og nyd den lave skatteprocent sammenlignet med Danmark!
Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.
Vi tilbyder
- Mulighed for at vokse og udvikle dine kompetencer i et globalt virksomhedsmiljø
- Hybrid arbejdsmiljø
- Et dynamisk og professionelt miljø med et team fra hele Europa
- Virksomheden sørger for udstyr (bærbar computer, headset mm.)
- Privat gruppesygeforsikring
- Sjove firmaarrangementer
Jobbet
Som kundesupportspecialist vil du løse problemer for virksomhedens kunder. Dit daglige arbejde omfatter opgaver som disse:
- Prioritér og arbejd hårdt for at løse alle kundeproblemer ved første kontakt
- Besvar alle opkald og e-mails fra kunder, der har spørgsmål vedrørende funktioner eller har problemer relateret til mobil- eller webapplikation, deres konto eller blot generelle forespørgsler
- Bliv en vidensbase: få gennemgående kendskab til produkterne
- Opdater intern database vedrørende sager med alle relevante oplysninger
- Sikre kundefastholdelse gennem relationsopbygning
Dine kvalifikationer
- Dit modersmål er dansk, og du taler flydende engelsk
- 1 års erfaring i kunde- eller tech/software supportrolle
- Erfaring med salg er en fordel
- Selvmotiveret og i stand til at styre flere projekter samtidigt og prioritere opgaver
- Fremragende interpersonelle færdigheder
- Multi-tasking færdigheder til at håndtere forskellige anmodninger om information og assistance
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere står klar til at hjælpe!