Dansktalende specialist i kundeservice og leverancer – Athen (hybrid)

Reference: FLAT

Athen er en by, der kombinerer gammel kulturarv med moderne livsstil og tilbyder en unik og fængslende atmosfære. Nyd et livligt natteliv med travle barer og klubber, der kommer til live efter solnedgang. Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev den ægte græske gæstfrihed og den afslappede livsstil. Og nyd den lave skatteprocent sammenlignet med Danmark!

Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.

Vi tilbyder

• Hybrid arbejdsmiljø
• God grundløn
• Mulighed for at vokse og udvikle dine kompetencer i et globalt virksomhedsmiljø
• Et dynamisk og professionelt miljø med et team fra hele Europa
• Virksomheden sørger for udstyr (bærbar computer, headset mm.)
• Privat gruppesygeforsikring
• Sjove firmaarrangementer

Om firmaet

Virksomheden leverer it-løsninger til at understøtte større virksomheder i deres IoT-løsninger. De har specialiseret sig i at arbejde med plads til erhvervskøretøjer og administration af mobil arbejdsstyrke, og kundesupportagentens arbejde omfatter styring af deres missionskritiske flåde, aktiver og arbejdsstyrke i realtid, reduktion af brændstofforbrug, optimering af omkostninger, styring af opgavestyring elektronisk og at reducere virksomhedernes CO2-udledning.

De har vundet adskillige priser for innovation og vækst, siden de startede i 2000, alt takket være deres passion for og engagement i produktinnovation, kvalitet, kundefokus, produktivitet og menneskene bag. For dem er teamet vigtigt, og mange af deres ansatte udvikler deres karreie i virksomheden.

Jobbet

Som kundeleveringsspecialist kommer du til at administrere al kunderelateret data. Du vil være ansvarlig for at oprette og behandle alle ordrer (inklusive leasing- og forsikringsordrer) for de eksisterende kunder.

• Dit daglige arbejde omfatter opgaver som disse:
• Håndtere indgående telefonopkald fra Danmark
• Valider installationsrelaterede data og sikker registrering i systemet
• Afsend modtagne installationer
• Gennemgå, valider og godkend eksterne installatørfakturaer
• Oprethold gode relationer med teams fra salg, teknisk support og hardware
• Kontakt telekommunikationsudbydere og lokale installatører
• Koordiner installationer med slutkunder og/eller projektledere og/eller leasing- samt forsikringsselskaber

Dine kvalifikationer

• Dit modersmål er dansk, og du taler flydende engelsk
• Du har gode administrative evner og sans for detaljer for at sikre korrekt vedligeholdelse af alle modtagne data.
  • Gerne kendskab til SalesForce (CRM)
• Selvmotiveret og initiativtager
• Fremragende interpersonelle og verbale/skriftlige kommunikationsevner er et must
• Multi-tasking færdigheder til at håndtere forskellige anmodninger om information og assistance
• Hurtigtlærende inden for IT og med teknisk interesse: Avanceret viden om Microsoft Office O365

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere står klar til at hjælpe!