Referenz: FOAT

Arbeite und lebe im schönen Athen

Athen ist eine einzigartige Stadt, die antikes Erbe mit modernem Lebensstil verbindet und eine einzigartige und faszinierende Atmosphäre bietet. Genieße ein pulsierendes Nachtleben mit lebhaften Bars und Clubs, die nach Sonnenuntergang zum Leben erwachen. Genieße das warme mediterrane Klima mit langen Sommern und milden Wintern. Erlebe die echte Gastfreundschaft der griechischen Menschen und den entspannten Lebensstil. * Du benötigst einen europäischen Reisepass um dich bewerben zu können*

Klicke hier um mehr über dem Umzug nach Griechenland zu erfahren.

Wir bieten

• Ein modernes Büro in der pulsierenden Stadt Athen, umgeben von einem dynamischen und internationalen Team
• Performance Bonus Möglichkeiten
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Umzugspacket (Kostenloser Flug + kostenloses Hotel-Zimmer)
• Schulungs- und Arbeitsausrüstung wird zur Verfügung gestellt
• Obst am Donnerstag, Detox-Tag und Neujahrs-Kuchenschneiden
• Persönlicher Trainer und Sportsitzungen im Büro
• Private Krankenversicherung

Über das Unternehmen

Der Kunde ist ein großes BPO-Outsourcing-Unternehmen. Als einer der größten globalen Anbieter von Produkten und Lösungen für das Kundenerlebnis ermöglichen sie Marken, stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, indem sie sinnvolle Verbindungen schaffen, die den Markenwert steigern. Da sie stark expandieren, suchen sie jetzt Kundenberater zur Verstärkung ihres Teams!

Die Stelle

Wenn du bereit bist, dich auf eine aufregende Reise zu begeben und dazu beizutragen, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten und im schönen Athen zu leben, dann solltest du dir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen! Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

• Biete unseren Kunden den bestmöglichen Support über das Telefon und per E-Mail bei einer Reihe von Problemen.
• Gib genaue, gültige und vollständige Informationen an, indem du das richtige Verfahren anwendest.
• Sei der Eigentümer der Kundenanfrage und stelle eine zeitnahe Lösung und Antwort sicher.
• Bau eine sinnvolle Beziehung auf, indem du die Fragen der Kunden höflich, freundlich und professionell beantwortest.
• Erfülle und übertreffe unsere Qualitätsziele für den Kundenservice, Compliance-Vorschriften und Produktivitätsziele.
• Schaffe ein fantastisches Kundenerlebnis, das die Menschen schätzen und auf das wir stolz sein können.
• Sei dafür verantwortlich, den Anweisungen des Managements zu folgen und professionelles Feedback zu geben.

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

🎓 Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber kein Muss.

💻 Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten.

💪🏻 Du hast den Wunsch zu lernen und dich weiterzuentwickeln und bist ein Problemlöser. Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.

🥇Starke Kommunikationsfähigkeiten mit hervorragenden Telefongesprächsfähigkeiten, aufmerksamem Zuhören und hervorragenden Schreibfähigkeiten. Du verfügst über gute Fähigkeiten zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

 

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!