Deutschsprachige Kundenservice Stelle in Budapest

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Unternehmensinformationen

Referenz: COBU

Stellenangebote in Budapest

Beginne deine Reise in Budapest, der Hauptstadt Ungarns, wo du das beeindruckende ungarische Parlamentsgebäude, die historische Budaer Burg und die Kettenbrücke besichtigen kannst. Mache einen Spaziergang entlang der Donau und genieße die Schönheit der Architektur der Stadt.

Wir bieten

  • Arbeite in einem modernen Büro in der pulsierenden Stadt Budapest, umgeben von einem dynamischen und internationalen Team
  • Verbessere deine Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten (Teamleiter, OPS, Manager)
  • Kultur-/Sportveranstaltungen
  • Massagemöglichkeiten in dem modernen Büro
  • Angestelltenassistenzprogramm
  • Parkplätze vor den Büroräumlichkeiten
  • Hybrid Arbeitsmöglichkeit

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das die Geschäfts-, Betriebs- und Technologiemodelle seiner Kunden für das digitale Zeitalter transformiert. Unser einzigartiger branchenbasierter Beratungsansatz hilft Kunden, innovativere und effizientere Unternehmen zu konzipieren, aufzubauen und zu führen.

Die Stelle

Wenn du bereit bist, dich auf eine spannende Reise zu begeben und dazu beizutragen, ein positives Online-Erlebnis für Millionen von Nutzern zu schaffen, solltest du dir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen! Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

  • Lösung von IT-Problemen unserer Kunden
  • Fungiere als erster Ansprechpartner für den Kunden (Level 1 IT-Support)
  • Behandel Endbenutzeranrufe und Webanfragen
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden fungieren Verwaltungsarbeiten
  • Fungiere als Hauptkontakt zwischen den Kunden und den Fachabteilungen
  • Biete qualitativ hochwertigen, schnellen und effizienten Service und sei stets bereit, Kunden mit ihren unmittelbaren Bedürfnissen zu unterstützen.
  • Sei kundenorientiert auf eine freundliche und professionelle Art und Weise
  • Halte den Benutzer auf dem Laufenden, übernimm die Verantwortung für laufende Fälle und kümmere dich bis zur Lösung des Problems.

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

🎓 Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.

💻 Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten.

💪🏻Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

🥇 Du bist in der Lage, mehrere konkurrierende Prioritäten, Pflichten und Aufgaben zu bewältigen, verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst deine Gedanken klar und prägnant ausdrücken.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!

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