Deutschsprachiger Content Moderator – Thessaloniki

Referenz: TATH

Thessaloniki ist eine Stadt, die antikes Erbe mit modernem Leben vereint und eine einzigartige und fesselnde Atmosphäre bietet. Genieße ein lebhaftes Nachtleben mit tollen Bars und Clubs, die nach dem Sonnenuntergang zum Leben erwachen. Genieße das warme mediterrane Klima mit langen Sommern und milden Wintern. Erlebe die echte Gastfreundschaft der griechischen Menschen und den entspannten Lebensstil.

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*Du brauchst einen EU-Pass und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis, um dich zu bewerben*

Wir bieten

• Interne Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Umzugspaket (Flug und Unterkunft für 2 Wochen)
• Krankenversicherung
• Schöne Büros in Thessaloniki
• €65 Transportpauschale
• Performance Bonus Möglichkeiten
• Arbeiten in Schichtarbeit um zusätzliches Geld verdienen
• Erstattung der Immobilienmaklergebühr (bis zu 350 €, falls zutreffend)

Über die Stelle:

Der Hauptzweck der Rolle besteht darin, Inhalte wie Videos, Nachrichtenartikel, Bilder, politische Anzeigen und Social-Media-Profile zu überprüfen. Es handelt sich um eine sehr detailorientierte Aufgabe, bei der Stressresistenz und Konzentration von großer Bedeutung sind.

Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

• Inhalte überprüfen und in Kategorien wie Altersfreigabe, Gewaltgrad, sexuellen Inhalt und politische Transparenz einordnen.
• Die Richtlinien und Vorgaben des Unternehmens verstehen und stets auf dem neuesten Stand bleiben.
• Analysiere und identifiziere Inhalte, die nicht den Anforderungen entsprechen, melde diese und kümmere dich rechtzeitig um notwendige Maßnahmen.
• Überprüfe den gemeldeten Inhalt innerhalb vereinbarter Bearbeitungszeiten und Qualitätsstandards.
• Erkenne Trends und Muster und eskaliere Probleme außerhalb der festgelegten Richtlinien.
• Nutze marktspezifisches Wissen und Erkenntnisse, um Lösungen zur Verbesserung der Unterstützung der Benutzergemeinschaft zu erkennen und auszuloten.
• An Programmen zur Mitarbeiterunterstützung, Berichtserstattungsinitiativen und Schulungen teilnehmen, um das Wohlbefinden von dir und deinen Kollegen zu gewährleisten.

Deine Qualifikationen

Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C1) und bist fließend in Englisch (C1).

• Ausgezeichnete Grammatikkenntnisse.

Erfahrung in einem BPO/Kontaktzentrum/Inhaltsmoderation in diesem oder im letzten Jahr

• Toleranz gegenüber sensiblen Inhalten, die manchmal Folgendes beinhalten können: Kindesmissbrauch und -ausbeutung, Tierquälerei, Bandenkriminalität, Mord, Hassrede und mehr
• Ein Highschool-Diplom oder ein gleichwertiger Abschluss

Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Computern.

Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren und Richtlinien für die Moderation von Inhalten zu befolgen.

Du verfügst über starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und ein kulturelles Bewusstsein für politische und soziale Situationen in deinem Heimatland.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!