Referenz: TETA
Wir bieten
- Umzugspaket
- Heimarbeit innerhalb Finnlands
- Einmal monatlich Büroarbeit für Unternehmensaktivitäten und Besprechungen
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Sechswöchige bezahlte Einarbeitung
- Ausgewogene Work-Life-Balance mit arbeitsfreien Wochenenden
- Bonuszahlungen
- Vergünstigungen für sportliche und kulturelle Aktivitäten
- Teambuilding-Veranstaltungen
Die Stelle
Der Hauptzweck der Position besteht darin, Richtlinien zu verstehen und zu analysieren sowie Erkenntnisse zur Verbesserung der KI-Leistung für den Kunden bereitzustellen. Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:
- Bewerte Anfragen gemäß den Unternehmensrichtlinien, sende Rückmeldungen und fordere bei Bedarf Klarstellungen an. Diese Anfragen können sensibles oder potenziell schädliches Material beinhalten
- Beteilige dich an Konsensbildungs- und Normensetzungssitzungen mit internationalen Teams und führe produktive Diskussionen, um Einigungen zu erzielen
- Verstehe statistische und qualitative Metriken zur Verbesserung der Leistungsergebnisse
- Implementiere einen kontinuierlichen Schulungsansatz
- Bewahre das kulturelle Bewusstsein für zeitgenössische deutsche Trends und regionsspezifische Feinheiten innerhalb der Vorlagen
Deine Qualifikationen
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.
Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Vertrautheit mit KI-Technologien und deren ethischer Implementierung in Werbesystemen, mit fundiertem Verständnis von Werbevorschriften, Plattformrichtlinien und Datenschutzgesetzen.
- Bewusstsein für ethische Überlegungen bei der Bewertung von Werbeinhalten, insbesondere beim Umgang mit sensiblem oder kontroversem Material.
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Empathie, aufmerksamem Zuhören und effektivem Reagieren auf Kundenbedürfnisse.
Grundlegendes Verständnis im Umgang mit Computern. Ausgeprägte Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten mit einem proaktiven Ansatz zur Lösungsfindung.
Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!
