Referenz: COPO

Arbeiten und leben in Lublin

Als verstecktes Juwel Polens mit reicher Geschichte ist Lublin eine der am meisten unterschätzten Städte, die es zu besuchen gilt. Du kannst durch die schöne Altstadt schlendern und das charmante Stadthaus erkunden, oder auch coole Straßenkunst entdecken. Wenn du ein Feinschmecker bist, der auf der Suche nach lokaler Küche ist, bietet Lublin dir eine großartige kulinarische Szene, insbesondere leckeren Bäckereien. Suchst du nach deinem nächsten Reiseziel, dann ist Lublin eine gute Wahl um den Menschenströmen in anderen bekannten Städten zu entgehen.

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Wir bieten

• Performance Bonus Möglichkeiten
• Arbeite aus der Ferne (der Arbeitgeber stellt die notwendige Ausrüstung zur Verfügung) oder arbeite in einem modernen Büro in Lublin.
• Vorteilspaket: private medizinische Versorgung von LuxMed, MyBenefit-Cafeteria und eine Lebensversicherung.
• 5-wöchiges, voll bezahltes Training (4-wöchiges Training ist Onboarding in Lublin, vom Arbeitgeber bezahlt für Transport und Unterkunft).
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten (hohe Chance auf internes Wachstum, z. B. Teamleiter, vierteljährlich).

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein globales Contact-Center-Unternehmen mit mehr als 125.000 Mitarbeitern, die an mehr als 150 Standorten in 31 Ländern auf der ganzen Welt arbeiten. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere der bekanntesten Marken der Welt, und ihr Erfolg ist unseren Mitarbeitern zu verdanken, die jedes Jahr Milliarden von Kundeninteraktionen verwalten.

Die Stelle

Als Kundenberater interagierst du mit Kunden über das Telefon oder per E-Mail. Für diese Rolle solltest du gut im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sein. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören:

• Bearbeitung von Anrufen/Mails/Chats und biete einen großartigen technischen Support.
• Arbeite im Salesforce (Anrufe protokollieren und E-Mails beantworten).
• Unabhängige Recherche von Informationen auf verschiedenen Plattformen.
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden.

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

🎓 Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Verkauf sind von Vorteil – Du solltest über gute Vertriebsfähigkeiten verfügen.

💻 Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern.

💪🏻 Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.

🥇 Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, bist serviceorientiert, professionell und arbeitest gerne gründlich. Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende eine E-Mail an info@jobsqd.com. Das Unternehmen sucht derzeit einen neuen Mitarbeiter, der ihnen bei der Beantwortung eingehender Anrufe unterstützt.

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