April 18, 2024 
10 Minuten um es zu lesen Last Updated on März 23, 2025 by Job Squad
Erwägst du den Einstieg in die schnell expandierende Online-Glücksspielbranche und möchtest du das charismatische Gesicht sein, das das Casino-Erlebnis zum Leben erweckt? Wir haben mit einer ehemaligen Spielmoderatorin gesprochen, die all ihr Insider-Wissen und ihre Erfahrungen mit uns geteilt hat. Sie war sechs Monate lang als Spielmoderatorin tätig. Lies weiter und erfahre mehr über ihre faszinierenden Erlebnisse im Online-Casino.
Ein Tag im Leben einer Spielmoderatorin: Hinter den Kulissen
Bevor sie als Spielmoderatorin tätig wurde, arbeitete sie in einem Zoo in ihrem Heimatland Schweden, wo sie Gäste bewirtete. Der Wechsel zur Spielmoderatorin war ein großer Schritt für sie, der von ihrer Neugier und Bewunderung für die hohen Standards in der Glücksspielwelt angetrieben wurde.
Ein typischer Arbeitstag als Online-Spielmoderatorin kann vielseitig sein, und sie erklärt: „Es ist an jedem Ort anders, aber ich bediente während meiner Runde 3 oder 4 Tische. Ich beginne also damit, den Raum mit meinen Tischen zu betreten und mich hinter den anderen Moderator zu stellen, der gerade an dem Tisch arbeitet „. Nachdem sie sich angezogen und fertig gemacht hat, beginnt sie ihre „Runden“ an den Tischen und wechselt mühelos zwischen Blackjack und Roulette. Die Tischrunden umfassen Blackjack oder Roulette.
Beim Blackjack geht es darum, Karten im Wert von 21 oder nahe 21 zu erhalten, ohne diesen Wert zu überschreiten. Zu Beginn des Spiels erhältst du und die anderen Spieler am Tisch jeweils zwei Karten. Eine Karte des Dealers ist sichtbar. Du kannst wählen, ob du weitere Karten nehmen möchtest, um 21 zu erreichen, oder ob du mit deinem Blatt zufrieden bist. Ohne zu überziehen, müssen deine Karten näher an 21 sein als die des Dealers. Wenn du das erreichst, gewinnen du. Roulette ist einzigartig: Prognostiziere, wo eine kleine Kugel auf einem sich drehenden Rad landen wird. Setze auf eine Zahl oder Farbe, und wenn der Croupier das Rad dreht, ändert die Kugel ihre Richtung. Wenn dein Einsatz mit dem Stopp der Kugel übereinstimmt, gewinnst du.
In der Regel erhalten Spielmoderatoren Pausen zwischen den Runden oder Spielsitzungen. Unsere Interviewpartnerin sagte, dass sie normalerweise eine 30-minütige Pause hatte. Das Team nutzt die Pausen meist, um sich besser kennenzulernen. Die soziale Seite ihrer Arbeit fasst sie in ihren Worten über die Pausen zusammen: „Während dieser Zeit ging ich normalerweise mit meinen Kollegen, die ebenfalls gerade Pause hatten, nach draußen, um frische Luft zu schnappen, oder wir setzten uns in das Café im Erdgeschoss und tranken einen Kaffee„. Kollegen aus aller Welt machen jede Pause interessanter. Sie betonte, dass Geselligkeit ein wichtiger Teil ihrer Arbeit war und sie die Pausen nutzte, um interessante Gespräche mit anderen Spielmoderatoren zu führen.
Vorbereitung auf den Auftritt
Bevor sie ins Online-Casino ging, betonte sie, wie wichtig es ist, sich mental vorzubereiten. Es reicht nicht aus, die Regeln und Strategien der Spiele zu kennen. Man muss in der richtigen Geistesverfassung sein, um mit der Tatsache umzugehen, dass Live-Interaktionen unberechenbar sind. „Die Interaktion mit Menschen vor und während meiner Schicht war entscheidend“, erklärte sie. Die Einbeziehung des Publikums trug dazu bei, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder zugehörig fühlte. Eine Besonderheit der Spielmoderation ist, dass sie Spaß und Können miteinander verbindet.
Sie wusste, dass ihre Stimme ein Erlebnis realer machen konnte, also machte sie es sich zur Gewohnheit, ihre Stimme aufzuwärmen. „Man wärmt seine Stimme auf und ist es gewohnt zu sprechen„, erklärte sie. Eine klare und begeisterte Sprechweise verlieh den Spielen eine zusätzliche Komponente und machte sie für die Spieler unterhaltsamer. Wenn du live Blackjack oder Roulette spielst, sind es nicht nur die Regeln, die das Erlebnis großartig machen. Es ist auch die Energie, die das Ganze umgibt. Sie betonte, wie wichtig es war, die Dinge spannend zu halten.“Wenn man selbst Spaß hatte, hatten ihn in der Regel auch die Spieler“ bemerkte sie.
Obwohl sie sich immer geschminkt hat, bevor sie vor die Kamera trat, tat sie dies nicht nur aus Professionalität. Es ist auch eine unterhaltsame Art, sich auf die Sitzung vorzubereiten. Das Erscheinungsbild trug zur Authentizität der Online-Spiele bei, bei denen alles, vom Hintergrund bis zum Aussehen des Moderators, wichtig ist.
Es heißt, dass Lachen die beste Medizin sei, und sie hat es als Teil ihrer Routine vor dem Live-Gang genutzt. Es war zu einer Tradition geworden, mit ihren Kollegen zu lachen, bevor sie vor die Kamera traten. „Es war eine Routine, die ich in meiner ersten Woche begonnen hatte“. Das Teilen eines herzhaften Lachens bricht das Eis und schafft eine angenehme Stimmung für die bevorstehende Arbeit und Pausen. Die Spieler konnten das starke Gefühl der Freundschaft spüren, was die gesamte Erfahrung unterhaltsamer macht.
Belohnungen und Herausforderungen
Der zufriedenstellendste Teil ihrer Arbeit war das soziale Netzwerk, das sie während der Spiele aufgebaut hat: „Für mich war es stets der soziale Aspekt:“ Mit Menschen aus aller Welt zu sprechen, Freundschaften zu schließen und die Aufregung der Spiele zu teilen, war ein einzigartiger und befriedigender Teil ihres täglichen Lebens. Die Leute unterhielten sich nicht nur online, sondern lernten sich auch kennen. Dies ist ein Aspekt, der den virtuellen Spieltisch wie ein Treffen unter Freunden erscheinen ließ. „.
Ihre Erfahrung wurde durch den Nervenkitzel, andere Spieler große Gewinne erzielen zu sehen, noch verbessert: „Ich erinnere mich an einen Moment, in dem einer meiner Spieler an einem meiner Tische wirklich, wirklich groß gewonnen hat“. Es ging nicht nur darum, Karten auszuteilen oder das Roulette-Rad zu drehen, sondern jemandem zu helfen, einen großen Preis zu gewinnen, den er nie vergessen würde.
Inmitten all der digitalen Konversationen haben sich echte Momente hervorgetan. Sie hat eine schöne Erinnerung an einen Spieler, der als Kritiker begann, aber zu einem ihrer Stammgäste wurde, selbst nachdem er eine beträchtliche Summe gewonnen hatte: „Diese Person kam immer wieder zurück, um sich bei mir zu bedanken und mit mir zu spielen, und es war wirklich erstaunlich“. Aufgrund dieser Verbindungen war der Job mehr als nur das Austeilen von Karten.
Beim Spielen von Live-Spielen bewegen sich die Dinge schnell, und Fehler sind unvermeidlich. Sie erinnert sich an Zeiten und Vorfälle, wie zum Beispiel, als sie versehentlich eine Karte auf den Boden warf, und wenn schnelle Entscheidungen getroffen werden mussten, hat dies die Dinge noch schwieriger gemacht. Doch ihre Fähigkeit und Gelassenheit zeigten sich besonders, wenn sie mit diesen Problemen umgehen musste.
Beispiel: Umgang mit einem frustrierten Spieler
Sie hat eine schwierige Situation geschildert, in der sie einen Fehler beim Scannen einer Karte während eines Blackjack-Spiels gemacht hat: „Spieler können wirklich frustriert mit einem werden, da es um ihr Geld geht“ Im Chat äußerte der verärgerte Spieler seine Unzufriedenheit und stellte die Fairness des Spiels in Frage. In ihrer Reaktion zeigte sie nicht nur, wie gut sie mit Technologie umgehen kann, sondern auch wie professionell und freundlich sie mit stressigen Situationen umgeht.
Sie versuchte nicht, die Verantwortung für ihren Fehler zu vermeiden. Sie drückte schnell einen Knopf für die Medienkontrolle, um den Fehler zu überprüfen. Währenddessen entschuldigte sie sich aufrichtig, wobei ihre Hände flach auf dem Tisch lagen. Es reichte nicht aus, die Dinge nur technisch zu korrigieren, es bedurfte auch emotionaler Intelligenz. Der Spieler beruhigte sich schließlich, nachdem er zunächst wütend geworden war. Sie ließ die Person beim Mischen zusehen, was Vertrauen und Offenheit aufbaute. Der gleiche Spieler kam am nächsten Tag zurück, nachdem er einige persönliche „Recherchen“ angestellt hatte, und entschuldigte sich für seinen vorherigen Ärger.
Ihr Punkt bei dieser Geschichte ist, dass man in allen Situationen die Wahl hat, wie man reagiert, und dieser Job hat sie gelehrt, ruhig und gefasst zu bleiben. In diesem Fall zeigte sie, wie sie ein schwieriges Szenario in eine Gelegenheit zum Lernen und zur Lösungsfindung umwandeln konnte. Neben der Problemlösung wurde es zu einem Beispiel dafür, wie man sicherstellen kann, dass Spieler auch dann eine gute Zeit haben, wenn etwas schief geht.
Ratschläge für angehende Spielmoderatoren
Die Hauptpunkte der ehemaligen Spielmoderatorin sind, in dieser Art von Job geduldig zu sein, aus Fehlern zu lernen und die Reise zu genießen. Sie hat auch die formelle (und bezahlte) Trainingsphase betont, die vor dem Auftritt vor der Kamera stattfand. Dies beinhaltete Wochen des Lernens verschiedener Elemente der Arbeitsaufgaben, wie man spricht und sich präsentiert, wie man Make-up aufträgt, wie man sich kleidet und vieles mehr. Ihr bester Ratschlag lautet: “ Nimm dir die Zeit und lerne aus deinen Fehlern. Übung macht den Meister, und letztendlich ist es ein wirklich unterhaltsamer und erfüllender Job, der die Zeit und Mühe wert sein wird „.
Die Zukunft von Online-Casinos und Spielmoderatoren
Wir haben auch mit ihr darüber gesprochen, wie sie die Zukunft des Online- und Präsenz-Glücksspiels sieht. Sie hat Bedenken geäußert, dass die Branche zu sehr auf Technologie setzt, und hofft, dass die Spielpräsentation den persönlichen und menschlichen Aspekt beibehalten wird. Wir sind uns bewusst, dass Technologie irgendwann Menschen ersetzen könnte, aber wir sind trotzdem überzeugt, dass es immer attraktiver wäre, echte Menschen zu haben, die mit den Spielern interagieren und die Tische betreuen.
Bei der Spielpräsentation geht es darum, die Kunst der effektiven Kommunikation zu meistern. Ob man Spielregeln erläutert oder einer Live-Show Spannung verleihen will, deine Worte haben die Macht, das Spielerlebnis zum Leben zu erwecken.
Die Arbeit als Spielpräsentator ist super aufregend und wird dir einiges zurückgeben. Du schaffst es, der sich ständig verändernden Welt des Online-Glücksspiels ein echtes Gefühl zu verleihen und wirst zu einer wichtigen Figur im Wachstum der Branche.
Typische Arbeitszeiten im Online-Casino
Spielpräsentatoren arbeiten oft in 8-Stunden-Schichten, sodass Online-Spielplattformen rund um die Uhr betreut werden können. Diese Flexibilität verändert die Spielregeln und eröffnet Möglichkeiten für Menschen, die einen Beruf suchen, der zu ihrem Lebensstil passt. Ob du eine Nachteule oder ein Frühaufsteher bist, die Welt der Spielpräsentation heißt dich mit offenen Armen willkommen.
Bist du bereit für das Abenteuer?
Im Kern ist ein Spielpräsentator die Brücke zwischen der virtuellen Spielwelt und den Spielern. Einer der aufregendsten Aspekte der Tätigkeit als Spielpräsentator ist die globale Wirkung, die du haben kannst. Deine Interaktionen bringen Spieler aus der ganzen Welt zusammen mit vielen Menschen aus verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichen Hintergründen. Es ist auf jeden Fall ein Beruf, der dir ein aufregendes Arbeitsabenteuer im Ausland bieten wird. Und jetzt ist es an der Zeit für dein Abenteuer in der Spielpräsentation, die Bühne wartet auf dich!
Du kannst dich immer bei uns unter info@jobsqd.com melden, falls du noch Fragen hast. Außerdem kannst du hier unsere verfügbaren Stellen einsehen.
