Englanninkielinen tiiminjohtaja – Lissabon

Viite: COLI

Tietoja Lissabonista:

Lissabon on täydellinen kohde niille, jotka rakastavat aurinkoa ja lämpöä. Kaupunki tunnetaan ainutlaatuisesta arkkitehtuuristaan, fantastisesta ruoastaan ja vilkkaasta kaupunkielämästään, josta löytyy sekä viileitä klubeja että viihtyisiä baareja. Jos olet hulluna kauniiseen luontoon, myös sinulle on tarjolla paljon - ja jotkin Portugalin ihastuimmista rannoista eivät ole kaukana. Asiakkaamme tarjoaa mahdollisuuden asua Lissabonissa samalla kun kehität uraasi, joten lue lisää, jos se kuulostaa sinulle sopivalta!

Napsauta tätä lukeaksesi lisää muuttamisesta Portugaliin.

*SINULLA ON OLTAVA EUROOPPALAINEN PASSI HAKEMISEEN*

Tarjoamme:

• Sairaus- ja henkivakuutuksen sekä perhesopimuksen (puoliso ja lapset)
• Muuttopaketin: hyvitys jopa 2000 euroa ensimmäisellä palkkalaskelmalla, apua majoituksen etsinnässä, tuki NIF:n (Portugali veronumero) ja NISS:n hankinnassa (tarvitaan oleskelulupaa varten)
• Ateriarahan: 7,63 €/työpäivä, maksetaan 11 kertaa ateriakortilla
  Suoritusbonukset
• Kehittämismahdollisuudet (muutto toiseen projektiin, tiiminvetäjä, laatuanalyytikko, HR-osasto)
• Sosiaaliset tapahtumat

Yrityksestä:

Asiakkaamme auttaa yrityksiä modernisoimaan teknologiaa, keksimään prosesseja uudelleen ja muuttamaan kokemuksia. He etsivät parhaillaan uutta tiiminvetäjää, joten jos se kuulostaa sinulle sopivalta ja haluat aloittaa urasi globaalissa yrityksessä, lue eteenpäin!

Työ:

Tiiminjohtajan roolin päätarkoitus on vastata tiimin jäsenten päivittäisistä toiminnoista ja ohjauksesta. Tämä edellyttää ehdokkaita, jotka voivat asettaa tavoitteita, toteuttaa ohjeita ja auttaa kaikissa työntekijöiden ongelmissa. Käyt läpi käyttäjien liputusraportteja koskien verkkosivuston sisältöä. Se on erittäin yksityiskohtainen rooli, jossa stressinsietokyky ja keskittyminen ovat erittäin tärkeitä.

Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

• Keskityt ihmisten johtamiseen
• Teet jatkuvaa prosessien parantamista ja SLA-hallintaa asiakkaalle
• Varmistat, että palvelutasosopimusten 100-prosenttinen noudattaminen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, laatu, käyttö ja tuotanto.
• Osoitat korkeatasoista luottamusta sekä asiakas- että Cognizant-käytäntöjen ja eettisten sääntöjen noudattamiseen.

Projekti sisältää sisällön (kuvat/teksti/videot) moderoinnin, jotta se merkitään tarkkoihin merkintöihin, jotka perustuvat yhden suurimman teknologiajätin käytäntöihin. Osana sopimusvelvoitteita asiakas odottaa tiimin noudattavan tiettyjä politiikan ohjeita, täyttävän TAT:n, tuottavuuden ja kuukausittaisen laadun tavoitteen mukaisesti.

Pätevyytesi:

💭 Puhut ja kirjoitat englantia sujuvasti (vahva B2).

🎓 Sinulla on kokemusta Google Adsista/SEA:sta/SEM:stä ja Tiiminjohtajan -roolia varten on oltava jo johtanut tiimejä (mieluiten BPO-alalla).

💻 Sinulla on hyvä ymmärrys ja tietokoneen käsittelytaidot.

💪🏻 Omaat erinomaiset johtamis- ja ongelmanratkaisutaidot sekä kyvyn tutkia ja tunnistaa oikeat tiedot.

🥇 Sinulla on vahvat kommunikointi- ja neuvottelutaidot ja olet palveluhenkinen, ammattitaitoinen ja perusteellinen.

Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jobsqd.com. Rekrytoijamme ovat valmiita auttamaan!