Suomalainen asiakastuki, iso teknologiayritys – Larnaka

Viite: FOCY

Hieman tietoa Kyproksesta:

Kypros on täydellinen kohde niille, jotka rakastavat aurinkoa, lämpöä ja kristallinkirkasta vettä. Saari tunnetaan myös herkullisesta kyproslaisesta keittiöstään, johon kuuluu kreikkalainen perinneruoka moussaka ja souvlaki. Jos olet kauniin luonnon ystävä, myös sinulle on tarjolla paljon nähtävää. Kypros tarjoaa upeita vuoria, vehreitä laaksoja ja hienoimpia luolia. Se on todellinen unelmapaikka asettua aloilleen, ja saaren pienen koon ansiosta näet helposti paljon, päätitpä sitten asettua aloillesi mihin tahansa! Näiden etujen lisäksi nautit myös matalasta veroasteesta Suomeen verrattuna ja yleisesti alhaisemmista elinkustannuksista! Jos siis rakastat matkustamista ja haluat auttaa miljoonia lomaa etsiviä ihmisiä, tämä on sinun työsi!

Napsauta tätä lukeaksesi lisää muuttamisesta Kyprokselle.

*TARVITSET EU-PASSIN HAKEAKSESI TÄTÄ TYÖPAIKKAA*

Tarjoamme

• Muuttopaketin, jos muutat ulkomailta (lento ja hotelli)
• Mahdollisuuden työskennellä monikulttuurisessa ympäristössä ja tehdä yhteistyötä kollegoiden kanssa ympäri maailmaa
• Hanki työkokemusta asiakaspalvelusta ja matkailualalta työskennellessäsi yhdessä suurimmista matkatoimistoista; TUI
• Täyden sairausvakuutuksen
• Alennuskortit
• Kuukausittaiset tulospalkkiot
• Kerran kuukaudessa: hauska tiimipäivä (saat 1 ylimääräisen vapaapäivän tiimitapahtumia varten).

Työ

Asiakaspalvelussa työskentely on monipuolista työtä, jossa on aina asiakas, joka tarvitsee apuasi, tai tapaus, joka vaatii ratkaisujasi. Siksi on tärkeää, että olet ongelmanratkaisija, jolla on positiivinen, rauhallinen ja ammattimainen asenne.

Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

• Ratkaise tuote- ja palveluongelmat selvittämällä asiakkaan valitukset, määrittämällä syy, valitsemalla ja selittämällä paras ratkaisu ongelman ratkaisemiseksi, nopeuttamalla korjausta tai säätöä ja seuraamalla tilannetta ratkaisun varmistamiseksi.
• Osallistut tiimityöhön suorittamalla tarvittaessa asiaan liittyviä tehtäviä.
• Hallitse suuria määriä saapuvia puheluita, sähköposteja ja keskusteluja lomalle lähteviltä tai jo lomalla olevilta henkilöiltä.
• Noudattaa viestintämenettelyjä, -ohjeita ja -käytäntöjä.
• Vastaa pelaajien puheluihin ja sähköposteihin, jotka liittyvät heidän konsoliin/verkkoon liittyviin tiedusteluihin jne.

Pätevyytesi

💭 Puhut ja kirjoitat suomea äidinkielenäsi ja puhut sujuvasti englantia (B2).

🎓 Kokemus asiakaspalvelusta on eduksi.

💻 Sinulla on perustiedot ja tietokonetaidot. Sinulla on erinomaiset multitasking-taidot.

💪🏻 Sinulla on halu oppia ja edetä sekä olla utelias tutkija ja ongelmanratkaisija.

🥇 Omaat vahvat kommunikointitaidot erinomaisilla puhelinkeskustelutaioilla, tarkkaavaisella kuuntelulla ja erinomaisella kirjoitustaidolla. Sinulla on hyvät ihmissuhteiden rakentamisen taidot.

 

Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jobsqd.com. Rekrytoijamme ovat valmiita auttamaan vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi!