Suomalainen asiakastuki, kuljetuspalvelu – Larnaka

Apply now

Työllisyystiedot

Viite: DYCY Kypros on täydellinen kohde niille, jotka rakastavat aurinkoa, lämpöä ja kristallinkirkasta vettä. Saari tunnetaan myös herkullisesta kyproslaisesta ruoastaan, kuten moussakasta ja souvlakista. Myös luonnon ystäville on tarjolla paljon - Kypros tarjoaa upeita vuoria, vehreitä laaksoja ja hienoimpia poukamia. Se on todellinen unelma-asuinpaikka! Napsauta tätä lukeaksesi lisää muuttamisesta Kyprokselle.

Tarjoamme

  • kattavan muuttopaketin, jos muutat ulkomailta (2 viikon majoitus + lentoliput korvataan koeajan jälkeen)
  • vakituisen työsopimuksen 6 kuukauden koeajalla
  • Työtä 37,5 tuntia viikossa (8 tunnin päivät ja puolen tunnin lounastauko).
  • 8 tunnin työvuoroja jo klo 06.00-22.00 välillä, työvuoroja on myös viikonloppuisin.
  • Suoritusbonukset
  • Edut: lounas toimistolla 3 kertaa viikossa, kuntosalijäsenyys TAI 1 tunnin hieronta joka kuukausi, yrityksen aktiviteettipäivä joka kuukausi.
  • Työskentele mukavasta toimistosta Larnakassa - etätyö on mahdollista vain, jos asut jo Kyproksella, mutta silloin muuttopaketti ja edut eivät sisälly. Etätyö edellyttää silti koulutusta toimistossa ja silloin tällöin työskentelyä yhden päivän ajan
    toimistolla.

Työ

Asiakastukihenkilönä tehtäviisi kuuluu vastata asiakkaiden koskeviin puheluihin. Ensimmäiset työtehtäväsi ovat t aksivarauksiin liittyviä. Ihmiset soittavat yleensä varatakseen taksin, mutta joskus myös kysyäkseen, missä heidän taksinsa on, tai
antaakseen palautetta. Asiakkaat Asiakkaat ovat pääasiassa vanhoja tai sairaita ihmisiä, joilla on joitakin terveysongelmia. Puhelut ovat lyhyitä, 1-3 minuuttia, ja kiireisinä päivinä voit odottaa noin 150 puhelua päivässä. Iltaisin ja viikonloppuisin on hiljaisempaa, ja voit odottaa noin 70-90 puhelua päivässä. 2-3 kuukauden kuluttua sinulle opetetaan uusia projekteja, kuten muita taksipalveluita, löytötavaratoimintaa ja huoltoa. Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

  • tuote- ja palveluongelmien ratkaiseminen selvittämällä asiakkaan valitukset, määrittämällä syy, valitsemalla ja selittämällä paras ratkaisu ongelman ratkaisemiseksi, nopeuttamalla korjausta tai säätöä ja seuraamalla tilannetta ratkaisun varmistamiseksi.
  • Suuri määrä saapuvia puheluita
  • Viestintämenettelyjen, -ohjeiden ja -sääntöjen noudattaminen

Pätevyytesi

Puhut suomea äidinkielenäsi ja puhut sujuvasti englantia (B2).

  • On plussaa jos puhut myös ruotsia

Kokemus asiakastuesta on plussaa, mutta ei välttämätöntä

Sinulla on perustietokonetaidot. Sinulla on erinomaiset multitasking-taidot.

  • Perus IT-taidot

Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot ja hyvät ihmissuhdetaidot.

Pystyt käsittelemään paineita hyvin hektisessä työssä, etkä kyllästy yksinkertaisiin tehtäviin.

Jos sinulla on kysyttävää työstä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jobsqd.com. Rekrytoijamme ovat valmiita auttamaan vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi!

Featured jobs

Get the latest news, updates and tips

Suomenkielinen myyntiedustaja maailman suurimmalle hakukoneelle – Lissabon

Puhutko suomea, onko sinulla kokemusta myynnistä ja haluatko saada arvokasta työkokemusta maailman suurimmalle hakukoneelle? Ja haluatko asua Lissabonissa? Hae sitten jo tänään!