CRM Manager, iGaming industrie – Cyprus

Referentie: TEST

Cyprus is een geweldige, zonnige en pittoreske plek om thuis te noemen. Je krijgt bijna het hele jaar door zonneschijn en een warm klimaat, kristalhelder water, geweldige natuur en een eindeloze lijst met instawaardige bezienswaardigheden waar je ook gaat! En het beste is dat je op een van deze bestemmingen kunt wonen en werken, en tegelijkertijd je CV kunt boosten!

*Je hebt een Europees paspoort nodig om te solliciteren!*

Lees meer over verhuizen naar Cyprus.

We bieden

• Volledig betaald verhuispakket naar Cyprus
• Tot 2 maanden betaalde vakantie
• 5 weken per jaar werken van waar je maar wilt
• Ontbijt op kantoor
• Extra geld voor eten/lunch
• Groep zorgverzekering
• Bonus gebaseerd op prestaties
• Budget voor persoonlijke ontwikkeling
• Bonus voor het aandragen van nieuwe collega's
• Sociale events georganiseerd door het bedrijf
• Vrijdagmiddagborrel
• Gratis vervoer
• 26 vakantiedagen per jaar

De Baan

Als CRM Manager ben je verantwoordelijk voor de klantrelatie beheer strategie van het bedrijf. Je gaat klantgegevens analyseren, trends identificeren en strategieën implementeren om klantbehoud en -tevredenheid te verbeteren. Dit houdt in dat je gerichte marketingcampagnes ontwikkelt en gepersonaliseerde communicatiestrategieën opzet. Kortom, jouw rol als CRM Manager is cruciaal bij het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten om de groei en het succes van het bedrijf te stimuleren. Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:

1. Klantgegevens analyseren om patronen en trends te ontdekken
2. CRM-strategieën ontwikkelen en implementeren om klantbetrokkenheid en -behoud te vergroten
3. Gerichte marketingcampagnes maken op basis van klantsegmentatie
4. Samenwerken met sales-, marketing- en klantenserviceteams om CRM-initiatieven op elkaar af te stemmen
5. Belangrijke CRM-metrieken monitoren en rapporteren, zoals klantwervingskosten, levensduurwaarde en uitvalpercentage
6. Continu evalueren en optimaliseren van CRM-processen om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren

Jouw kwalificaties

💭 Je spreekt vloeiend Engels (minimaal sterk B2) en het is een pré als je ook vloeiend Frans spreekt.

🎓 Ervaring in de iGaming-industrie.

💻 Je hebt basiskennis en -vaardigheden op computergebied en kennis van Microsoft Excel.

💪🏻 Uitstekende communicatieve vaardigheden en technieken.

🥇Uitstekende probleemoplossende vaardigheden. Je moet de vaardigheden hebben om te onderhandelen en te beïnvloeden.

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om al je vragen te beantwoorden!