Nederlandse Collections Specialist – Berlijn

Apply now

Werkgegevens

Referentie: FEBE

Berlijn is de ideale plek voor een stedentrip in Europa. De bruisende metropool voldoet aan alle vereisten en biedt een geweldig nachtleven, uitstekende lokale gerechten, een rijke geschiedenis, wereldberoemd bier en een aantal van de meest opmerkelijke bezienswaardigheden en musea ter wereld.

Berlijn wordt ook regelmatig de 'feesthoofdstad van Europa' genoemd, omdat het dat ook is. Goedkope drankjes en feesten gaan hand in hand, dus het is geen wonder dat Berlijn een episch nachtleven heeft dat betaalbaar is voor backpackers. Het is niet alleen een goedkoop avondje uit vergeleken met de meeste grote Europese steden, maar er zijn ook zoveel bars en clubs zonder sluitingstijden.

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Duitsland.

We bieden:

  • Werk bij een snel groeiend internationaal financieel bedrijf
  • Maaltijdvouchers
  • Internationale omgeving en regelmatige teamuitjes
  • Steun voor sport- en culturele activiteiten met 100 euro per jaar
  • Flexibel hybride werkmodel; mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken
  • Kansen om te groeien, eigen ideeën uit te voeren en jezelf verder te ontwikkelen
  • Toegang tot LinkedIn learning met meer dan 8000 cursussen
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Over het bedrijf

De klant is een volledig gereguleerd groeiplatform voor financiële technologie met de ambitie om het meest gewaardeerde financiële ecosysteem te worden. Deze visie wordt ondersteund door 15 jaar ervaring in het ontwikkelen en opschalen van financiële technologie. Dankzij de volledige Europese banklicentie en diepgaande knowhow op het gebied van technologie, regelgeving, cross-selling en financiering kunnen ze een reeks duurzame bancaire en financiële diensten laten groeien en opschalen.

Voor hun kantoor in Berlijn (Charlottenburg) zijn ze nu op zoek naar Collections specialisten in een fulltime, hybride werkmodel.

De baan

Je dagelijkse werk en taken als collections specialist omvatten:

  • Telefoontjes en e-mails naar klanten met betalingsachterstand
  • Onderhandelen en klanten motiveren om hun schulden af te betalen
  • Onderzoeken van redenen voor betalingsachterstanden
  • Continu monitoren van betalingsafspraken
  • Gegevens van schuldenaren vinden en updaten (skip tracing)
  • Registreren van incassoactiviteiten in computerprogramma's
  • Andere taken toegewezen door de leidinggevende

Jouw kwalificaties

Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en je bent vloeiend in het Engels (B2).

Ervaring met incasso is een pre, ervaring met klantenservice in het algemeen is goed, en een probleemoplossende houding is super belangrijk.

Je hebt een basisniveau in het omgaan met computers en het beheren van tools.

Sterke communicatieve vaardigheden om effectief te communiceren met een divers publiek. Je bent zelfverzekerd, gedreven en resultaatgericht.

Sterke probleemoplossende vaardigheden, conflict oplossende en onderhandelingsvaardigheden, en geweldige analytische vaardigheden om de kern van het probleem te identificeren.

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een e-mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om je te helpen!

Featured jobs

Get the latest news, updates and tips

Nederlandse Technische Klantenondersteuning – Brno

We bieden uitgebreide diensten voor bedrijfsprocesmanagement wereldwijd. Als IT Support los je op afstand technische problemen op voor een prestigieuze klant in verschillende industrieën. Kom bij ons innovatieve en dynamische internationale team.

Nederlandse Online Game Presenter – Madrid

De baan is voor een Online Game Presenter in Madrid, waar je casinospellen presenteert aan online spelers, als een tv-presentator of vlogger. Je werkt 4 dagen per week en geniet van voordelen zoals een huisvestingstoelage, ziektekostenverzekering, toegang tot de sportschool en continue training. Vloeiend Nederlands en basis Engels is vereist, en geen eerdere ervaring is nodig. De missie van het bedrijf is om een vlekkeloze en gelokaliseerde Live Casino-ervaring te bieden voor online en land-based operators en hun klanten, met als doel 's werelds beste Live Casino provider te zijn.

Nederlandse Sales & Solution Specialist bij toonaangevend softwarebedrijf – Málaga

Spreek je Nederlands en heb je een passie voor cloudtechnologieën, sales, business development en het veranderen van de wereld? Solliciteer dan vandaag nog op deze baan in het zonnige Malaga!