Nederlandse Content Moderator – Thessaloniki

Referentie: TATH

Thessaloniki is een stad die eeuwenoud erfgoed combineert met het moderne leven en een unieke sfeer biedt. Geniet van een levendig nachtleven met vette bars en clubs die na zonsondergang tot leven komen. Ga lekker zonnen in het warme Mediterrane klimaat, met lange zomers en milde winters. Ervaar de oprechte gastvrijheid van de Grieken en hun relaxte levensstijl.

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Griekenland.

*JE HEBT EEN EU PASPOORT & EEN SCHOON STRAFBLAD NODIG OM TE SOLLICITEREN*

We bieden

• Ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf
• Relocatie pakket (vlucht en accommodatie voor 2 weken)
• Zorgverzekering
• Mooie kantoren in Thessaloniki
• €65 reiskostenvergoeding
• Prestatiebonussen
• Werk in wisselende diensten en verdien extra
• Vergoeding makelaarskosten (tot €350 indien van toepassing)

Over de baan

Het hoofddoel van deze functie is het beoordelen van content zoals video's, nieuwsberichten, foto's, politieke advertenties en sociale mediaprofielen. Het is een rol waarin je oog voor detail moet hebben en waar stressbestendigheid en concentratie superbelangrijk zijn.

Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:

• Inhoud beoordelen en sorteren op leeftijd, geweld, seksuele inhoud en politieke transparantie
  
• Begrijp en blijf up-to-date met het beleid en de richtlijnen van het bedrijf
• Analyseer en identificeer content die niet voldoet aan de eisen en markeer deze tijdig voor actie
• Beoordeel de gerapporteerde content binnen de afgesproken doorlooptijden en kwaliteitsnormen
• Herken trends en patronen, en meld problemen die buiten het vastgestelde beleid vallen
• Gebruik marktspecifieke kennis en inzichten om oplossingen te vinden ter verbetering van de ondersteuning van de gebruikersgemeenschap
• Neem deel aan hulpprogramma's voor medewerkers, rapportage-initiatieven en trainingen om jouw welzijn en dat van je collega's te waarborgen

Jouw kwalificaties

Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau (minimaal C1) en je bent vloeiend in het Engels (C1).

• Uitstekende grammaticale vaardigheden.

Ervaring in een BPO/contactcentrum/contentmoderatie dit jaar of vorig jaar

• Tolerantie voor gevoelige inhoud die soms kan bestaan uit: kindermisbruik en -uitbuiting, dierenmishandeling, bendegeweld, moord, haatzaaiende taal en meer
• Een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig

Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met het vermogen om de juiste informatie te onderzoeken en identificeren, en richtlijnen voor content te volgen.

Je hebt sterke schriftelijke communicatievaardigheden, empathie en cultureel bewustzijn van politieke en sociale situaties in je thuisland

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om al je vragen te beantwoorden!