Referentie: WELI
Lissabon is een perfecte bestemming voor liefhebbers van zon en warmte. De stad staat bekend om zijn unieke architectuur, fantastische eten en bruisende stadsleven, waar je zowel coole clubs als gezellige bars kunt vinden. Als je gek bent op prachtige natuur, dan is er ook genoeg voor jou in petto - en een aantal van de mooiste stranden van Portugal zijn niet ver weg. Onze klant biedt de mogelijkheid om in Lissabon te wonen terwijl je je carrière ontwikkelt, dus lees snel verder als dit iets voor jou is!
*Je hebt een EU-paspoort nodig om te solliciteren*
Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Portugal.
Over het bedrijf:
Onze klant ontwikkelt klantervaringen namens enkele van 's werelds meest vooruitstrevende merken en via onze transformationele outsourcing propositie kunnen we prestatieverbetering stimuleren, een echte en blijvende transformatie in de bedrijfsmodellen van klanten teweegbrengen en materieel financieel voordeel opleveren. Ons vermogen om te leveren wordt gevoed door data en toegepaste analyses, die een vitale rol spelen in ons werk als digitaal bedrijf.
Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:
Reageren op klantvragen via telefoon, e-mail en chat
Ondersteuning bieden bij probleemoplossing
Helpen met factuur-gerelateerde vragen
Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en je bent vloeiend in het Engels (B2).
Ervaring in klantenservice is een pre, maar niet vereist.
Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.
Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met het vermogen om de juiste informatie te onderzoeken en te identificeren.
Je hebt sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden en je bent servicegericht, professioneel en grondig.
Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een e-mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om je te helpen!
Get the latest news, updates and tips