Nederlandse Verkoop- en Klantenservice Specialist – Barcelona

Reference: TEBA

Barcelona is de thuisbasis van vele grote kunstenaars en schilders, dus er is altijd genoeg kunst te ontdekken. Het beroemdste culturele meesterwerk van de stad is het werk van Gaudi, de grote kathedraal “Sagrada Familia”, die een van de unieke stijlen van moderne architectuur is. Als je niet zo van kunst en cultuur houdt, kun je de dag doorbrengen op een van de stranden van Barcelona, op maar een klein stukje lopen van het stadscentrum. Op het strand kun je genieten van de beste mediterrane zeevruchten. De stad heeft de reputatie de meest kosmopolitische, moderne en vooruitstrevende stad van Spanje te zijn. Hoewel het een zeer moderne stad is, vind je er nog steeds de oude wijken zoals de Gotische wijk, waar het oudste gebouw van de stad staat, en talloze bars en winkels. *Je hebt een EU paspoort nodig om te solliciteren* Click here to read more about moving to Spain.

Wij bieden

• Werk vanuit mooie, moderne kantoren in Barcelona (met zeezicht)
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Spaanse lessen
• Tweewekelijkse, maandelijkse of driemaandelijkse wedstrijden met prijzen
• Gratis groepsactiviteiten zoals hardlopen, beachvolleybal, rolschaatsen en nog veel meer
• Wellness- en veerkrachtprogramma voor mentale en fysieke gezondheid (stress, conflicten, effectieve communicatie, etc.)
• Prestatiebonussen
• Goede balans tussen werk en privé: werken in roterende diensten tussen 09.00-18.00 uur

De functie

Als Customer Care & Sales Specialist ben je de ambassadeur van het merk. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een geweldige klantervaring door ondersteuning te bieden totdat de verkoop is afgerond. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit de volgende taken:

• Deskundig advies en verkoopgesprekken voeren met voorgekwalificeerde mogelijke klanten
• De lead ontvangen van het marketingteam
• Ervoor zorgen dat pre-sales processen soepel verlopen en een positieve ervaring geven aan de toekomstige klant
• De verkoopprocessen afhandelen en je richten op het geven van een positieve ervaring aan de klant

Jouw kwalificaties

Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau en je spreekt vloeiend Engels (B2).

Ervaring met presales, verkoop en klantenservice in een omgeving met meerdere kanalen

Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met aandacht voor detail en focus op verkoop.

Je hebt sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden en je bent servicegericht, professioneel en grondig.

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een e-mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om je te helpen!