Nederlandse Zakelijk Reisconsulent – Sofia

Referentie: COSO

Over Bulgarije

Het landschap van Bulgarije varieert van stranden langs de Zwarte Zee tot hoge skipistes, grote steden en kleine dorpjes. Bulgarije wordt ondergewaardeerd als het gaat om toerisme en er wonen. De waarheid is dat Bulgarije een "MUST-SEE" is in Europa. We zijn er zeker van dat je er dol op zult zijn. Naast de prachtige natuur en het heerlijke klimaat, zul je ook genieten van de lage belastingen en kosten van levensonderhoud in vergelijking met Nederland. Daarnaast doe je waardevolle werkervaring op als Reisconsulent voor zakelijke reizen! Dat zal je CV een boost geven, en je zult geen spijt krijgen van deze kans.

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Bulgarije

We bieden

• Een licht en modern kantoor
• Betaald verhuispakket inclusief vlucht en hotel
• Goede werk/privé balans: Werk maandag-vrijdag in wisselende diensten van 09.00-20.00 uur
• Betaalde trainingsperiode
• Mogelijkheid tot hybride werkmodel na proefperiode
• Zorgverzekering
• Levensverzekering
• Carrièremogelijkheden binnen het bedrijf, inclusief salarisverhoging (word senior agent, kwaliteitsbeoordelaar, teamleider of trainer)
• Kortingskaart
• Prestatiebonus
• Spannende bedrijfsevenementen; erkenningsinitiatieven, teambuilding, maandelijkse fruitdagen, ontbijt, gratis massages en meer

De Baan

Als Business Travel Consultant bied je uitzonderlijke klantenservice aan zakenreizigers tijdens of voor hun wereldwijde reizen. Jouw taken zijn:

• Persoonlijke reisoplossingen maken: Speciale reisoplossingen creëren voor zakelijke reizigers, met betrekking tot vluchten, hotels, treinreizen en meer.
• Assistentie voor de reis: Reizigers helpen bij de planning voor vertrek, om ervoor te zorgen dat ze alle informatie en regelingen hebben die ze nodig hebben voor een soepele start.
• Ondersteuning tijdens hun reizen: De go-to consultant zijn tijdens hun reizen, en efficiënt problemen, wijzigingen of verzoeken oplossen.
• Geoptimaliseerde reiservaring: Streven naar het zorgen dat ze uitgerust en klaar voor zakelijke meetings op hun bestemmingen aankomen, zodat ze het meeste uit hun reizen kunnen halen.
• Tijdige terugkeer: Hun terugkeer regelen, om ervoor te zorgen dat ze op schema thuis komen, voor een goede werk-privé balans.

Jouw kwalificaties

Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau (minstens C1) en je spreekt vloeiend Engels (sterk B2).

Eerdere ervaring in klantenservice, toerisme of horeca is een pluspunt maar geen must. Vaardigheid in typen en navigeren van computerapplicaties, inclusief MS Office tools.

Je beschikt over basiskennis en -vaardigheden op het gebied van computergebruik. Goede type- en computervaardigheden (MS Office applicaties)

Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met goede interpersoonlijke relatievaardigheden (empathie, luistervaardigheid, communicatie, vermogen om kalm te blijven in stressvolle situaties)

Je bent goed in verbale en telefonische communicatie. Je kunt goed actief luisteren en beschikt over soft skills om effectief met klanten om te gaan.

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om al je vragen te beantwoorden!